– ऑन स्पॉट बिलिंग सॉफ्टवेयर के अपग्रेडेशन में हुई विलंब की वजह से उपभोक्ताओं को नहीं मिला है बिल, अप्रैल माह में अब तक सिर्फ 51 हजार बिजली उपभोक्ताओं को मुहैया कराया जा सका है बिल
पटना :
पेसू क्षेत्र में साढ़े चार लाख बिजली उपभोक्ता है. इन उपभोक्ताओं को प्रतिमाह बिल मुहैया कराया जाता था, जो पिछले दो माह से शिड्यूल गड़बड़ा गया है. हालांकि, पेसू प्रशासन का दावा था कि अप्रैल माह से बिलिंग व्यवस्था ठीक हो जायेगा, लेकिन अब तक ठीक नहीं किया जा सका है. पिछले माह उपभोक्ताओं औसत बिल मुहैया कराया गया, फिर भी रफ्तार ठीक था. 17 मार्च तक 1.44 लाख उपभोक्ताओं को अौसत बिल मुहैया करा दिया था. लेकिन, अप्रैल माह में ऑन स्पॉट बिजली बिल शुरू कर दी गयी, फिर भी 17 अप्रैल तक सिर्फ 45 हजार उपभोक्ताओं को ही बिल मुहैया कराया जा सका था. मंगलवार को एक भी बिल नहीं बनाया गया और बुधवार को छह हजार उपभोक्ताओं को बिल मुहैया करायी गयी. स्थिति यह है कि 21 दिनों में 51 हजार, तो दस दिनों में चार लाख उपभोक्ताओं को बिजली बिल मुहैया कराना सिर दर्द बन गया है. इसमें बिजली उपभोक्ता परेशान हो रहे है. जिन बिजली उपभोक्ताओं को अप्रैल माह का बिल मुहैया कराया गया है, उसमें भी कई गड़बड़ियां है. पिछले माह के मीटर रीडिंग, अप्रैल माह के बदले फरवरी, मीटर रीड के बाद माइनस में बिल जैसे कई गड़बड़ियां है. इस तरह के गड़बड़ी से भी उपभोक्ता परेशान है. पेसू अधिकारी का कहना है कि सॉफ्टवेयर में जो गड़बड़ियां है, उसे दुरुस्त किया जा रहा है. इसके साथ ही जिन उपभोक्ताओं को अप्रैल माह का बिल नहीं मिलेगा, तो दो माह के बिल एक साथ मुहैया कराया जायेगा.