Police वालों में नयी तहज़ीब:शिकायतकर्ता को कुर्सी पर बिठा पेश किया जायेगा पानी, फिर सुनी जायेगी शिकायत.
ऐसा नहीं है कि वर्दी वालों के रूखे रवैये का एहसास सिर्फ आम लोगों को है. कुछ तहजीबपसंद police अफसरान भी मानते हैं कि पुलिस वाले सख्त और कड़क व्यवहार के लिए बदनाम हैं. लिहाजा संवेदनशील अफसर माने जाने वाले सेंट्रल रेजं के डीआईजी राजेश कुमार ने एक आदेश जारी किया है. इसमें कहा गया है कि नालंदा और पटना जिलों के थानों में दारोगा या जामादार रैंक के अफसरों को यह जिम्मेदारी दी जाेगी कि वह शिकायकतकर्ता को पहली कुर्सी पेश करें और फिर एक ग्लास पानी से उनकी सेवा करें. और फिर उनकी शिकायतों को दर्ज करें.
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इसके लिए पिटिशनर रिस्पांस ऑफिसर (पीआरओ) की तैनाती होगी। इस नए पद पर दो जिलों के हर थाने में दारोगा या जमादार रैंक के पदाधिकारी तैनात किए जाएंगे।.
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शुक्रवार को सेंट्रल रेंज के डीआईजी राजेश कुमार ने आदेश जारी किया है। यह व्यवस्था 29 दिसंबर लागू होगी। इसके तहत पीआरओ का काम थाने में आने वाले पीड़ित को सबसे पहले सम्मान के साथ कुर्सी पर बैठाना, उसके बाद एक गिलास पानी पिलाकर उनकी समस्याओं को सुनकर समाधान करना होगा.
डीआईजी के आदेश के अनुसार अब थानों में शिकायत लेकर आने पीड़ित या आवेदक ओडी अफसर या मुंशी से नहीं मिलेंगे। अब इसकी पूरी जिम्मेवारी पीआरओ की होगी। पीआरओ ही थाने में आने वाले हर शिकायतकर्ता से सबसे पहले मिलेगे। अगर शिकायतकर्ता को आवेदन नहीं लिखने आता है तो खुद लिख कर देंगे। पीआरओ शिकायतों के निपटारे के लिए मामले की जांच करने वो खुद जाएंगे। डीआईजी ने बताया कि देखा जाता है कि शिकायतकर्ता के साथ थाने में अच्छा व्यवहार नहीं किया जाता है। इन्हीं समस्याओं को देखते हुए नई व्यवस्था लागू की गई है। .