बिहार पुलिस हर जिले में रोज सुन रही जनता की शिकायतें

बिहार पुलिस की नई पहलकदमी से लोगों को बड़ी राहत मिली। कोई शिकायत होने पर अब लोग सीधे जिला पुलिस मुख्यालय पहुंच रहे। शिकायतों पर हो रही कार्रवाई।

बिहार पुलिस की नई पहलकदमी से आम लोगों को बड़ी राहत मिली है। अब किसी को कोई शिकायत होने पर लोग सीधे जिला पुलिस मुख्यालय पहुंच रहे हैं। यहां जनता की शिकायतें सुनने और शिकायतों पर तुरत कार्रवाई के लिए विशेष व्यवस्था की गई है। यह नई पहलकदमी राज्य सरकार और राज्य के नए डीजीपी आरएस भट्टी की नई सोच का परिणाम है।

आरएस भट्टी ने जब नए डीजीपी का पदभार संभाला था, तभी साफ कर दिया था कि जनहित में पुलिस की कार्यशैली में जरूरी बदलाव किए जाएंगे। उन्होंने सोशल मीडिया के सकारात्मक उपयोग पर जोर दिया था। इसी का नतीजा है कि बिहार पुलिस अब सोशल मीडिया पर सक्रिय है। अब सोशल मीडिया के जरिये शिकायत करने पर भी कार्रवाई हो रही है।

राज्य के डीजीपी भट्टी की नई पहल उसी बदलाव की कड़ी है। अब पटना सहित राज्य के सभी जिलों के पुलिस मुख्यालय में रोज जन सुवाई हो रही है। इसमें लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंच रहे हैं। शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई भी हो रही है। पटना सहित सभी जिला मुख्यालयों में यह जनसुनवाई हर कार्य दिवस को हो रही है। अर्थात रविवार और सरकारी छुच्ची वाले दिन को छोड़कर हर दिन जन सुनवाई हो रही है। अभी अनेक लोगों को जानकारी नहीं है, उम्मीद है, जैसे-जैसे जानकारी होगी, यहां पहुंचने वालों की संख्या बढ़ेगी और लोग अनावश्यक दफ्तरों के चक्कर लगाने से बचेंगे।

शुक्रवार, 10 फरवरी को भी पटना सहित राज्य के सभी जिला पुलिस मुख्यालयों में जन सुनवाई हुई, जिसमें बड़ी संख्या में लोगों की शिकायतों का निष्पादन किया गया। बिहार पुलिस ने ट्वीट करके बताया कि पटना के अलावा गया, कटिहार, नवगछिया, अररिया, बेतिया, मुंगेर, मधुबनी, खगड़िया, सुपौल, मुजफ्फरपुर, रोहतास, सीवान सहित अन्य जिलों में पुलिस मुख्यालय में जनता की शिकायतें सुनी गईं।

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